1.去年已成功報名注冊過的，本次報名是否還需再次注冊？

答：否。ETEST通行證賬號在教育部教育考試院所有使用ETEST通行證的考務系統中通用，未注冊考生可以使用電子郵箱或手機進行注冊，如果已經注冊過通行證，在NCRE網上報名時無需再次注冊。

2.注冊信息有誤該如何進行修改？

答：注冊報名網站為教育部教育考試院所有，報名過程中的用戶注冊、重置密碼、費用支付等相關網站操作問題請自行聯系教育部教育考試院010-82345361咨詢。

3.沒有參加過計算機一級的，可以直接報考二級嗎？

答：可以。報名者不受年齡、職業、學歷等背景的限制，均可根據自己學習情況和實際能力選考相應的級別和科目。

教育部教育考試院規定，全國計算機等級考試獲證條件為：通過一至三級任一科目考試成績合格即可獲得相應證書，通過四級科目考試成績合格并已經（或同時）獲得三級相關證書的，可獲得相應證書。

4.報考時選錯級別科目，但已繳費可否重置修改？

答：不可以。繳費成功即視為考生已確認報考信息準確，完成本次考試報名，考生無權再行修改報考信息，所造成后果由考生自行承擔。

5.報名繳費重復繳了兩次，會自動退費嗎？

答：會。考生報名繳費時如重復繳費，教育部教育考試院將在報名結束并完成對賬確認后原路退回重復繳交費用。

6.我是社會考生，報考時如何區分考點是否接受社會考生報考?

答：考生報考時可登錄廣東省教育考試院官網、官方微信號gdsksy、廣東教育考試服務網查詢我院發布的當次NCRE報考簡章，根據發布的考點信息選擇報考。